2017年全球十大商業(yè)丑聞，蘋果和三星上榜！

在2017年這一年，三星深陷行賄丑聞，韋恩斯坦公司遭性騷擾指控，美聯(lián)航“拖拽”乘客造成流血事件歷歷在目，不過其他公司大體上比較平靜。雖然2017年股東表面上沒出什么大事，但實際上各種丑劇和公關失敗案例層出不窮。下面小編帶你們來認識一下2017年全球十大商業(yè)丑聞，蘋果和三星上榜！

1、蘋果“降速門”

       剛買一兩年的蘋果手機，用著用著就越來越慢甚至卡頓死機，這是不少蘋果消費者遇到過的問題。近日，蘋果公司對此作出聲明，承認確實在用戶不知情的情況下，有意讓老款機型處理器降頻運行，目的是保護手機硬件。眾多消費者對此并不買賬，認為蘋果公司擅自干涉用戶的設備，屬于侵權行為。還有消費者質(zhì)疑，蘋果公司這么做到底是保護舊款手機，還是有意讓消費者買新品？

2、富國銀行的麻煩

　　自從2016年因數(shù)千萬虛假賬戶失去消費者信任，富國銀行一直承諾透明和推動改革，希望重新爭取用戶。 　　但2017年富國銀行問題變得更嚴重，因為其承認曾在57萬客戶不需要的前提下收取汽車保險費用。此舉導致約2萬客戶車輛被收回。富國銀行表示將支付8000萬美元作為賠償。后來富國銀行個人銀行負責人和零售銀行部門70位左右高級管理人員也因此被開。

　　同在2017年，富國銀行還承認在客戶不知情時開設了140萬個虛假賬戶，此前一年已經(jīng)承認開設210萬個假賬戶。

3、神戶制鋼造假事件

　　日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼公司篡改了部分用于飛機、汽車、火箭、火車和核反應堆的產(chǎn)品的質(zhì)量證明數(shù)據(jù)，以次充好交付客戶。問題產(chǎn)品的數(shù)據(jù)篡改歷史或可追溯至十多年之前。“神戶制鋼”數(shù)據(jù)造假丑聞最令人不安的一面，到目前為止，在全球范圍內(nèi)超過500家客戶受到影響，訴訟風險可能壓垮該公司的財務。事件影響巨大，日本媒體形容其為“動搖日本制造”的“神戶沖擊”。加之早些時候多家日企曝出的造假丑聞，“日本制造”這個國家品牌正在蒙上陰影。

4、三星行賄案

　　三星集團向來由家族掌管，繼承人李在镕即將接班，不料卷進韓國前總統(tǒng)樸槿惠政治丑聞被捕入獄，三星面臨接班人空缺的嚴重問題。 　　如今李在镕被指向樸槿惠行賄、挪用公款以及隱瞞海外資產(chǎn)，可能面臨五年（也可能長達12年）牢獄之災。 　　10月，三星電子聯(lián)合首席執(zhí)行官權五鉉也宣布辭職，稱當前三星的領導層面臨嚴重危機。

　　“眼下我們面臨前所未有的全面危機，現(xiàn)在全公司應該振作精神重新開始，要啟用年輕領導者，在變化迅速的IT行業(yè)更快處理各種新挑戰(zhàn)，”權五鉉在聲明中稱。雖然三星長期發(fā)展存疑，但短期來看似乎沒什么危機。三季度財報顯示三星利潤創(chuàng)紀錄地達到128億美元，幾乎為之前一年的三倍。

5、艾可飛數(shù)據(jù)泄露

　　信用評級公司艾可飛賺取利潤的方式主要是向金融機構和銀行出售私人信息，而且經(jīng)常是敏感的隱私信息。但9月艾可飛稱遭遇史上最嚴重的數(shù)據(jù)泄露，約涉及1.45億人，達到美國人口半數(shù)。

　　有消息稱艾可飛3月就知道后來黑客利用的漏洞存在，一片嘩然中首席執(zhí)行官理查德·史密斯宣布下臺，首席信息官和首席安全官也宣布離職。更可惡的是，艾可飛獲知數(shù)據(jù)泄漏后又等了兩個月才公布消息。

　　此外，由于艾可飛高管在數(shù)據(jù)泄露消息公布前曾賣出價值約18億美元的股票，司法部也開始調(diào)查是否存在內(nèi)幕交易行為。

6、韋恩斯坦被指控性騷擾

　　要說起韋恩斯坦的故事，好萊塢情節(jié)最曲折的電影都演不出來。從10月開始，100多位女演員指控好萊塢大佬韋恩斯坦數(shù)十年間存在性騷擾行為。韋恩斯坦道了歉，但這位數(shù)次榮獲奧斯卡的金牌制作人還是被迫離開韋恩斯坦公司。而且道歉之后公眾仍然對韋恩斯坦能數(shù)十年行為不當卻安然無恙十分憤怒。

　　據(jù)稱韋恩斯坦為了避免對抗指控，曾聘請以色列情報機構摩薩德前探員跟蹤指控者。但后來發(fā)現(xiàn)，韋恩斯坦之所以能掌握大權多年，靠的還不只是間諜和各種威脅，他還有很多億萬富翁朋友們保駕，雖然有跡象顯示2015年韋恩斯坦曾挪用公司資金供私人使用。后來韋恩斯坦同意向公司償還700萬美元。韋恩斯坦明確表示，未參與過任何“非自愿性行為”。 

7、Uber頻繁出事

　　如果說之前Uber遇到的法律糾紛就像開車過減速帶的顛簸，那么2017年Uber遇到的事堪稱高速路上10輛車大追尾。前有性騷擾指控，后有針對創(chuàng)始人卡蘭尼克領導能力的質(zhì)疑，甚至還有犯罪調(diào)查。

　　2月，前員工蘇珊·富勒指控Uber內(nèi)部性騷擾頻繁出現(xiàn)。5月，司法部宣布對Uber開展犯罪調(diào)查，因為Uber被指使用名叫“Greyball”的軟件在某些地區(qū)非法運營時規(guī)避地方監(jiān)管者調(diào)查。結(jié)果是，6月卡蘭尼克離職，給接任者——時任Expedia首席執(zhí)行官的達拉·克斯羅薩西留下重整公司的巨大爛攤子。

　　接下來發(fā)生的事導致收拾爛攤子幾乎變成“不可能的任務”：就在克斯羅薩西出任后不久，英國倫敦就宣布取締Uber，11月有消息稱Uber數(shù)據(jù)庫遭黑，約5700萬用戶資料有泄露風險。Uber估值曾高達680億美元。但出這么多事后，日本銀行軟銀收購其股份時估值已降至480億美元。

8、Facebook和谷歌假新聞事件

　　很多人猜測社交媒體上充斥的假新聞可能影響了2016年大選，但看Facebook和谷歌等業(yè)內(nèi)巨頭都拒絕承認。2017年情況發(fā)生變化，大部分收入來自互聯(lián)網(wǎng)廣告的Facebook和谷歌都表示，發(fā)現(xiàn)與俄羅斯政府相關的賬號。Facebook稱在平臺上發(fā)現(xiàn)約3000條與俄羅斯相關的廣告購買訂單，背后的目的都是分裂美國。谷歌發(fā)現(xiàn)與俄羅斯有關的公司在YouTube和Gmail上購買了上萬條廣告。Twitter也表示，俄羅斯政府支持的媒體“今日俄羅斯”2016年在其平臺上購買了27.4萬美元的廣告。

　　看起來問題暫時還沒法徹底解決。Twitter、Facebook和谷歌仍在調(diào)查平臺上與俄羅斯有關的活動。議會對該領域的態(tài)度日漸強硬，有些人已經(jīng)開始質(zhì)疑各巨頭吸引用戶的方式，各巨頭的麻煩遠未休止。

9、?？怂贡葼?middot;奧萊利性丑聞

　　2016年?？怂沟穆闊┚烷_始了，前主持人格雷琴·卡爾森指控福克斯新聞首席執(zhí)行官羅杰·艾爾斯性騷擾。但事情并未就此打住。4月有報道稱，明星主播比爾·奧萊利曾付給五位女性數(shù)百萬美元平息性騷擾指控。此事曝光后，廣告主立刻暫停了向“奧萊利實情”節(jié)目的投放。當月奧萊利便離開電視臺。

　　投資者知道此事后都非常生氣，因為出現(xiàn)性騷擾丑聞代表這家公司文化有嚴重問題。之后又有報道稱，?？怂怪獣詩W萊斯身受指控后還考慮1月繼續(xù)請他工作，給憤怒的公眾輿論火上澆油。

　　因此，?？怂?1月同意支付9000萬美元平息與奧萊利和艾爾斯丑聞相關的投資者指控，還專門成立了內(nèi)部委員會負責確保正常的工作環(huán)境。奧萊利拒絕認錯，?？怂挂矝]承認做錯。

10、美聯(lián)航拖拽乘客事件

　　2017年4月，美聯(lián)航一架航班出現(xiàn)超額訂票，兩名安保人員將一位不愿下飛機的乘客強行拖走導致流血受傷，也引發(fā)全球?qū)γ缆?lián)航的指責。視頻顯示，爭吵中69歲的杜成德（DavidDao）頭部撞擊到扶手，毛衣被拉至胸口露出肚子，眼鏡也歪在一邊，最后躺在地上由安保人員拖出過道下了飛機。

　　全球消費者看到這一幕都很震驚，迅速發(fā)起抵制行動。之后美聯(lián)航首席執(zhí)行官就此事道歉時卻一副洗白姿態(tài)，只說“該事件令所有美聯(lián)航員工感到難過”，卻低估了視頻對觀眾造成的負面影響，以及乘客對航空產(chǎn)業(yè)的巨大不滿。更給傷口上撒鹽的是，媒體報道顯示穆尼奧斯在寫給員工的信中罵杜成德是個“破壞分子，而且故意挑釁”。

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